【굿모닝미디어 | 정책】 베트남 정부가 2035년까지 모든 시민과 정부 간 행정 거래를 디지털 환경에서 처리하는 ‘완전 디지털 국가’ 구축 계획을 공식화했다. 인구 데이터와 전자 신원 인증 시스템을 기반으로 공공서비스 전반을 디지털화하고, 인공지능(AI)을 활용한 행정 서비스 혁신에도 속도를 낼 방침이다.
베트남 정부는 최근 호꾸옥중 부총리가 서명한 결정문을 통해 ‘프로젝트 06(Project 06)’을 승인했다. 해당 프로그램은 인구 데이터 활용과 전자 신원 인증 체계 구축을 핵심으로 2026~2030년 디지털 전환 정책을 추진하고, 2035년까지의 장기 비전을 제시하고 있다.
정부는 2035년까지 모든 시민과 정부 기관 간 거래가 디지털 방식으로 이루어지는 포괄적 디지털 국가 실현을 목표로 설정했다.
특히 인구 데이터를 중심으로 구축되는 국가 데이터베이스를 상호 연결·공유해 실시간 데이터 기반의 스마트 행정 체계를 구축한다는 계획이다. 이를 통해 국민들은 생애 주기별 상황에 맞춘 맞춤형 디지털 서비스를 자동화된 방식으로 제공받게 된다.
정부는 의료, 교육, 교통, 농업, 사법, 공공안전 등 주요 분야에 데이터와 디지털 기술을 광범위하게 적용할 방침이다.
우선 2026년부터 2030년까지는 행정 절차 및 온라인 공공서비스 확대, 디지털 경제 및 사회 육성, 디지털 시민 의식 강화, 데이터 생태계 구축 등에 집중할 예정이다.
특히 행정 시스템 통합과 간소화가 핵심 과제로 제시됐다. 정부는 플랫폼과 소프트웨어 시스템 전반에서 단일 로그인 체계를 도입하고, 행정 절차 간 데이터 연계를 통해 서류 제출과 중복 절차를 최소화할 계획이다.
공안부는 정부 각 부처 및 지방정부와 협력해 전자 신분증 계정을 공공서비스 시스템과 연동할 예정이다. 외국인을 위한 전자 신분증 시스템도 함께 확대된다.
또한 2026년 9월부터는 공공서비스 및 행정 절차 지원을 위한 인공지능(AI)과 가상비서 시스템도 도입된다. 공안부와 정부사무처, 과학기술부가 공동으로 추진하는 이번 사업은 국민들의 행정 접근성을 크게 개선할 것으로 기대된다.
지방정부들은 공공장소와 행정기관, 서비스센터 등에 ‘디지털 시민 스테이션(Digital Citizen Station)’ 설치도 추진한다. 이 사업은 2027년부터 본격 시행될 예정이다.
정부는 금융·은행·농업·환경·의료·교육·관광·물류·전자상거래 분야에서 전자 신원 인증 시스템 활용을 우선 확대할 계획이다.
또한 위치 데이터와 인구 데이터를 연계한 ‘디지털 트윈(Digital Twin)’ 및 ‘디지털 위치 모델’ 기반 스마트시티 기술 개발도 병행 추진된다.
한편 정부는 현재 운영 중인 전자 신원 인증 애플리케이션 ‘VNeID’를 국가 차원의 다기능 디지털 플랫폼으로 확대할 방침이다. 향후 VNeID는 전자 신원 확인뿐 아니라 온라인 공공서비스 이용, 행정 절차 처리, 결제 계좌·전자지갑·은행카드 연동 기능까지 통합하게 된다.
정부는 이를 통해 사회복지 지원금 지급 절차를 간소화하고, 시민과 정부·기업 간 공식적이고 안전한 디지털 소통 체계를 구축한다는 계획이다.
베트남 정부는 이번 프로젝트를 통해 디지털 경제 경쟁력을 강화하는 동시에 행정 효율성과 국민 편의성을 동시에 높인다는 전략이다.
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