여러 헬스장 체인의 장기 회원권을 구매했던 수백 명의 회원들이 갑작스런 운영 중단으로 회원 자격을 잃었다. 체인점들이 문을 닫으면서 남은 금액 환불 가능성을 두고 우려가 커지고 있다.

코어 피트니스 & 요가(Core Fitness & Yoga Co., Ltd.)는 8월 7일부터 8일까지, 그리고 추후 공지가 있을 때까지 임시 휴업한다고 발표했다. 회사 측은 장기간 적자로 재정난에 직면해 더 이상 운영을 지속하기 어렵다고 밝혔다.

취재 결과, 코어 피트니스 & 요가의 여러 지점은 영업 중단 후 모두 문을 닫고 내부 활동이 전혀 없으며, 고객 출입도 불가능한 상태다. 회원들은 사전 통보 없이 갑작스럽게 폐쇄된 점에 대해 불만을 표시했다.

호치민시 득뉴안(Duc Nhuan) 동 거주자 레 호앙 민 히엔(Le Hoang Minh Hien) 씨는 “레꽝딘(Le Quang Dinh), 백당(Bach Dang), 쏘비엣응에띤(Xo Viet Nghe Tinh) 거리에 있는 모든 지점이 동시에 문을 닫았다”며 직접 납부한 회비에 비해 이용 횟수가 극히 적다고 밝혔다. 그는 “운동기구에 5천만 동을 투자했지만 4회 수업만 받았다”고 말했다.

회원 대표들과의 회의록에 따르면, 코어 피트니스 & 요가는 고객 거주지 인근 지점에서 서비스를 재개하거나 회원권 패키지를 보관한 후 경기가 회복되면 다시 개장하는 방안을 제시했다. 그러나 구체적인 환불이나 문제 해결책이 마련되지는 않았다.

피해 회원은 600명이 넘으며, 수십억 동에 달하는 서비스 패키지 구매로 피해를 입은 사례도 있다. 일부는 고액 트레이닝 패키지 비용 마련을 위해 대출을 받은 경우도 있다. 회원 대표들은 사용한 세션 비용을 제외한 잔여 기간 요금을 환불하는 방안을 제안했다.

코어 피트니스 & 요가는 5개 지점 모두 운영을 중단해 회원들의 혼란이 지속되고 있다. 이는 캘리포니아 피트니스, 엘리트 피트니스, 루미 피트니스 등 다른 대형 헬스장 체인이 일부 시설을 폐쇄하는 사례와 맞물려 있다. 업계에서는 헬스장 모델이 러닝, 피클볼, 테니스, 골프, 사이클링 등 다양한 스포츠 종목의 부상으로 도전을 받고 있다고 분석한다.

한편, 코어 피트니스 & 요가의 모회사인 아이언 피트니스 센터(Iron Fitness Center Co., Ltd.)는 2025년 12월 설립되었으며, 본사는 호치민시 안동 응우옌찌탄 거리 139번지에 위치한다. 코어 피트니스 & 요가는 2024년 6월에 설립됐으며, 본사는 호치민시 자딘동 레꽝딘 거리 239번지에 있다. 두 회사 모두 스포츠 및 엔터테인먼트 교육 사업자로 등록돼 있다.

코어 피트니스는 헬스장, 복싱, 요가, 필라테스, 줌바, 틱톡 댄스, 인공 암벽 등반, 피클볼, 수영, 스파 등 다양한 서비스를 제공하는 다기능 헬스장으로 알려졌다.

@GMV