항공사는 항공편의 신뢰성과 서비스 품질에 대해 한국 고객들로부터 높은 평가를 받았다.

이에 따라 베엣젯은 중앙일보 미디어 채널이 투표한 '2023 대한민국 소비자 베스트 브랜드 대상'(대한민국 소비자 베스트 브랜드 대상 - CBBA)과 '소비자가 가장 좋아하는 브랜드 2023'(소비자 만족 브랜드 대상 - CSBA) 두 개의 상을 받은 유일한 항공사이다.

대한민국 소비자 베스트 브랜드 대상은 브랜드 경쟁을 통해 높은 소비자 만족도를 달성하고 사회적 가치를 가져오는 기업을 선정하는 것이다.

중앙일보사는 "이번 수상의 목표는 소비자들에게 신뢰할 수 있는 사업을 발굴하고 예우하는 것"이라며 "수년간 수상한 사업체는 우수한 사업체에 안전한 제품과 서비스를 제공하고 국민들의 신뢰를 얻으며 고객들에게 최상의 좋은 경험을 제공하는 데 기여해 왔다.

비엣젯은 서울 첫 운항을 시작한 이래, 호치민, 하노이, 하이퐁, 다낭, 나짱, 푸꾸옥, 달랏을 잇는 14개 노선에서 거의 740만 명의 승객을 실어 한국의 대표적인 대도시 서울, 부산, 대구를 연결하는 매주 300편 이상의 항공편을 운항하고 있다.

비엣젯과 함께 비행할 때, 승객들은 또한 무료 스카이케어 보험을 받고, 현대 항공기에서 비행을 경험하고, 신선한 음식도 제공받는다. 항공사는 올해 12월부터 부산과 푸꾸옥을 연결하는 15번째 노선을 개설할 예정이다.

이전에 비엣젯(Vietjet)은 월드트래벌워드 또는 Skytrax, World Business Outlook 및 Airlination Ratings와 같은 권위 있는 기관에서 수여하는 많은 국제적인 상에서 "고객 경험에서 아시아를 선도하는 항공사"로 선정되기도 했다.