온라인 커뮤니티에서 혹독한 비판을 받았을 뿐만 아니라 사이공에 있는 카티나트의 아주 유명한 매장의 분위기도 갑자기 조용해졌다.
현재 카티나트 커피 체인은 회사가 태풍 '야기'의 피해를 극복하기 위해 판매되는 커피 한 잔당 1,000동을 기부하겠다고 발표한 후 소셜 네트워크에서 화제의 중심이 되고 있다고 할 수 있다. 그러나 이 조치는 소셜 네트워크에서 빠르게 격렬한 논쟁의 물결을 일으켰다. 수십만 건의 상호 작용 중 많은 사람들은 회사가 사람들의 고통을 이용하여 제품을 홍보하는 "자기 파괴적" 속임수라고 생각한다.
반면, 카티나트를 옹호하는 일부 의견은 1,000동이라는 금액이 크지는 않지만 체인의 규모로 계산하면 의미 있는 기여이며 모든 사람이 소액이라도 기부할 의향이 있는 것은 아니라고 말했다. 중요한 것은 다른 사람의 좋은 의도를 판단하지 않는 자선 행위이다.
논란은 아직 해결되지 않았지만, 실제 기록에 따르면 호치민시의 카티나트 매장은 전례 없는 고객 부족을 겪고 있다. 9월 12일 저녁, 평소에는 사람이 붐비는 호치민시의 여러 주요 위치에 있는 카티나트 매장이 갑자기 비정상적으로 텅 비어 있었다. 대표적인 예가 빈딴 지구의 번화한 중심부에 위치한 카티나트 뗀루아(빈딴)로, 넓고 현대적이며 종종 붐비는 공간으로 젊은이들의 명소로 유명하다.
주말이나 피크타임에는 이 곳은 보통 테이블은 꽉 차서, 손님들은 줄을 서서 자리를 잡아야 한다. 하지만 사건 직후, 이곳의 분위기는 이상해졌다. 피크타임에는 항상 가득 찼던 테이블이 이제 비어 있었다. 더 이상 손님들이 오고 가는 번잡한 광경이나 소란이 없고, 레스토랑의 드문 고요함은 방문한 사람이라면 누구나 이상한 텅 빈 공간을 깨닫게 했다.
마찬가지로 사이공 강을 따라 크루즈 터미널 바로 옆에 있는 최고의 위치에 있는 지점인 박당 부두 카티나트는 아름다운 전망으로 유명하며 많은 사람들이 휴식을 취하고 관광하는 인기 장소가 되었다. 일반적으로 이곳을 방문하는 사람들은 저녁에 자리를 찾기 위해 기다려야 했지만 지금은 그 친숙한 이미지는 바뀌었다. 카티나트가 소유한 가장 아름다운 장소 중 하나인 박당 부두도 고요함으로 변했다. 강을 끼고 있는 발코니 공간부터 건물 구석까지 많은 테이블과 의자가 비어 있다. 젊은이들의 분주한 풍경은 사이공 중심부에 위치한 매우 아름다운 커피숍이 조용한 풍경으로 대체되는 것 같다.
온라인 커뮤니티의 분노가 카티나트의 비즈니스 상황에 어느 정도 영향을 미친 것으로 보인다. 이 유명한 커피 체인점이 앞으로도 베트남 젊은이들에게 사랑받는 최고의 음료 브랜드 자리를 유지할 수 있을까?
