관광 산업은 세계화 추세에서 큰 잠재력을 지닌 "연기 없는 산업"으로 여겨지며, 베트남과 세계 시장에서 증가하는 수요를 충족시키기 위해 많은 인력이 필요하다.
관광 산업의 잠재력
문화체육관광부에 따르면 2024년 베트남 관광은 2023년 같은 기간 대비 38.9% 증가한 1,750만 명의 해외 방문객을 맞이했으며, 국내 방문객은 2023년 같은 기간 대비 1.6% 증가한 1억 1,000만 명으로 추산된다. 관광객 총 수입은 약 840조 동으로 2023년 같은 기간 대비 23.8% 증가한 것으로 추정된다. 통계청 자료에 따르면 2025년 1분기 총 방문객 수는 600만 명을 넘어 2024년 같은 기간 대비 29.6% 증가해 역대 최대치를 기록했다.
관광 산업은 실제로 강하게 회복되고 있지만, 특히 고급 인력 부족이라는 현실에 직면해 있다.
베트남 국가관광국(문화체육관광부)의 통계에 따르면 매년 관광 산업에는 약 40,000명의 인력이 더 필요하지만, 공급은 15,000명에서 20,000명의 인력만을 보장한다. 이 중 대학 학위 이상의 인력은 9.7%에 불과하며, 나머지는 중급, 단과졸, 초등학교 이하의 인력이며, 전체 인력의 43%만이 관광 분야에서 전문적으로 교육을 받고 있다.
2023년 말 46/63개 지역의 관광 인력 현황에 대한 보고서에 따르면 하노이, 호치민시, 칸호아, 꽝닌, 닌빈 등 주요 관광 지역인 대부분의 성과 도시가 이 업계에서 인력 부족에 직면해 있는 것으로 나타났다.
관광학을 어디서 공부?
현재 전국에는 관광학과를 보유한 65개 대학, 55개 단과대학, 중등학교, 직업훈련센터 등 약 200개의 관광 훈련 기관이 있다. 관광 및 여행 서비스 관리, 호텔 경영, 베트남학, 관광 문화, 투어 가이드 등 관광 관련 전공으로 가르치는 학교들이 있다.
관광 학생들은 산업에 대한 심도 있는 지식, 전문적인 실습 기술, 의사소통 기술, 상황 처리, 관광 활동 및 숙박 시설의 조직 및 운영, 인적 자원 관리, 외국어 등을 교육받는다. 관광학 전공의 전국 고등학교 시험 점수를 기준으로 한 벤치마크 점수는 전국의 많은 대학에서 항상 상위권을 차지하고 있다.
빈유니(VinUni) 대학교, RMIT 대학교, 호아센 대학교, 베트남 영국 대학교(BUV), 홍방 대학교, 반랑 대학교 등 일부 사립 및 국제 대학들도 국제 표준에 맞는 고급 인재 양성 수요를 충족시키기 위해 관광학 전공을 개설했다.
빈유니 대학교는 경영대학원 산하 호텔 경영학 학사 과정을 제공하며, 대학과의 학생 교류와 글로벌 파트너 회사 및 조직에서의 인턴십 기회를 많이 제공한다.
RMIT 대학교의 3년제 관광 및 호스피탈리티 경영 학사 프로그램은 영국 호스피탈리티 경영 연구소의 인증을 받았으며 아시아 태평양 관광 협회의 회원이다.
관광 산업 전망
졸업 후, 이 전공의 졸업생들은 여행 가이드, 여행 및 관광 에이전트, 숙박 관리(호텔, 리조트, 모텔), 행사 조직, 광고 및 마케팅, 고객 관계 및 커뮤니케이션 등의 분야에서 경력 전망을 가진다.
현재의 잠재력으로 인해 관광학을 전공하는 학생들은 졸업 후 유망한 급여를 받으며 많은 취업 기회를 갖게 된다. TopCV의 2024년부터 2025년까지의 관광 산업 채용 시장 보고서에 따르면, 업계 경력 1년에서 4년 사이의 직원 급여는 700만 동에서 1400만 동, 4년에서 6년 사이의 팀장 급여는 1100만에서 1700만 동, 6년에서 13년 사이의 관리자-부서장 급여는 1300만 동에서 1950만 동이다. 관광 산업의 이사들의 평균 소득은 1900만 동에서 2860만 동이다.
실제로 통계에 따르면 여행 컨설턴트의 연봉은 월 1200만 동이 넘는다. 국내 투어 가이드의 경우 고정 연봉은 월 800만동~900만 동이며, 해외 투어 가이드의 수입은 월 1500만동~3000만 동으로 더 높다. 투어 운영자 및 비즈니스의 직급은 월 최대 2000만 동까지 가능하다.
호텔 직책의 초봉은 보통 월 700만동~1000만 동이다. 중형 호텔이나 관광업에서 관리직의 소득 수준은 월 1000만~1500만 동, 5성급 호텔은 월 4500만 동 이상이다.
