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기업

[쭝위웬] 베트남 커피의 세계화를 향한 쭝위웬 레전드의 여행

쭝위웬 레전드 브랜드의 아마존 출시는 쭝위웬 레전드회사가 국제 커피 시장에서 타이틀을 차지하려는 야망을 실현하기 위한 전략이다.

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*지금 쭝위웬 레전드의 인스턴트와 구운 커피 제품이 아마존에서 공식적으로 판매되고 있다.

 

새로운 시대의 기술 개발은 삶의 모든 측면에 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 쇼핑 행동의 변화뿐만 아니라 고객 이동도 시장 수요를 충족시키기 위해 기업이 새로운 접근 방식을 적극적으로 채택하는 원동력이 되었다. 최근 몇 년간 가장 두드러진 추세 중 하나는 온라인 쇼핑과 그들의 제품을 전자상거래 웹사이트에 배치하려는 생산자의 움직임이다.

베트남의 개방 경제에서 국경을 초월한 전자상거래는 전 세계의 고객을 끌어들이기 위해 많은 기업이 이용하고 있다. 그러나 철저한 준비로 사업을 성공시킬 수 있으며, 20년 이상의 경력을 가진 커피 회사인 쭝위웬 레전드가 그러한 사업 중 하나이다.

반년 이상의 연구 끝에, 쭝위웬 레전드는 공식적으로 아마존에 쭝위웬 레전드 브랜드 스토어를 설립하여, 국경을 초월한 전자상거래를 통해 커피를 수출하는 회사의 새로운 여정을 시작했다. 이 전략적 움직임에 대해 회사 대표는 다음과 같이 말했다: "결과가 매우 고무적이지만, 아직 멀었다. 그러나 우리는 확신하고 있다. 미래에는 전자상거래 채널이 지금보다 훨씬 더 번창할 것이라고 쭝위웬은 믿고 있다."

또한 대표는 "규모에 관계없이 기업이 온라인 판매를 원하는 경우, 이를 통해 목표 고객을 전 세계로 확대하기 위해서는 번창하는 디지털 전환과 통합된 명확한 장기적 발전 방향이 있어야 한다"고 공유했다.

현재, 쭝위웬 레전드는 아마존에 인스턴트와 로우스트(볶은) 두 가지 주요 제품 라인을 공급하고 있다. 인스턴트 커피는 클래식, 패셔나, 레전드, 특별 편집과 같은 유명한 제품으로 고객에게 더 편리하지만, 볶은 커피는 5가지 독특한 향을 가지고 커피숍을 위해 특별히 제조되었다. 국경을 초월한 전자상거래의 지원을 받은 제품의 다양성과 품질은 쭝위웬 레전드가 세계적인 커피 애호가에게 다가가 국제 시장에서 그 명성을 갖게 했다.

커피를 마시고 '맛있다'고 말한 적이 없어요. 나는 보통 커피나 에스프레소 음료를 'Very good' 또는 'Very nice '라고 말한다. 하지만, 베트남에서 온 이 인스턴트 커피는 매우 다른 표현을 쓸 만하다. 나는 지금까지 베트남산 커피를 마셔본 적이 없다. 비록 베트남산 국수(Pho)를 여러해 동안 먹었지만, 나는 항상 베트남산 커피의 맛이 어떨지 궁금했다. 이제 나는 '베트남 커피'가 어떤 것인지 알게 되었고, 나는 그것을 강력히 추천한다."라고 아마존의 쭝위웬 레전드의 한 고객이 말했다.

 

아마존 – 쭝위웬 레전드가 세계로 진출하는 길
쭝위웬 레전드는 아마존에서 판매함으로써 유망하고 지속 가능한 새로운 수출 채널에 액세스할 수 있게 되었다. 국경을 초월한 최고의 전자상거래 사이트인 아마존은 혁신적인 솔루션과 기술로 유명하며, 장기적으로 사업이 번창할 것으로 기대하고 있다. 2019년과 2020년에 걸쳐 아마존은 자사의 판매 파트너의 성장을 촉진하기 위해 물류, 도구, 서비스, 프로그램 및 인력에 300억 달러 이상을 투자했다. 또한, 2020년에 라마존은 타사 셀러가 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 135개의 다양한 툴과 서비스를 출시했다.

아마존 온라인 상점이 지리적 위치에 관계없이 현지 판매자를 지원할 수 있도록 지원하기 위한 목적으로 아마존 글로벌  셀링(AGS)은 전 세계 아마존 온라인 상점을 통해 현지 기업이 판매하도록 직접 교육, 교육 및 지원하기 위해 베트남을 포함한 많은 아시아 지역에 여러 지원 팀을 구성했다.국제 상표 아마존의 지원으로, Tru쭝위웬 레전드와 같은 베트남 기업은 전 세계적으로 3억 명 이상의 활동 고객을 직접 만날 수 있으며, 그 중 1억 5천만 명은 물론 미국, 유럽, 일본의 수백만 명의 기관 구매자들이다.

아마존은 국경을 초월한 전자상거래 웹사이트에서 제품을 출시하는 데 있어 다양한 어려움을 극복할 수 있도록 쭝위웬 레전드를 지원해 왔다. 경험이 풍부한 AGS 현지 지원팀은 효율적인 배송 서비스를 위해 온라인 상점 개설, 상장, 제품 마케팅, 물류 처리 등 쭝위웬이 직면한 많은 온라인 비즈니스 장벽을 완화하기 위해 지원 및 교육을 제공했다. 그 결과, 아마존의 쭝위웬 레전드 매장의 운영은 순조로웠지만 힘겨운 경험이 되었고, 회사는 온라인 판매 채널을 개발하고 확장하는데 더 집중할 수 있게 되었다.

 

베트남 기업이 국제무대에서 그들의 위치를 증명하기 위한 단계
아마존 온라인 상점을 통해 글로벌 고객을 대상으로 한 쭝위웬 레전드 제품의 개발은 회사 자체의 추진력을 창출할 뿐만 아니라 베트남 농업 기업의 해외진출에도 긍정적인 신호이다.

커피, 쌀, 차와 같은 세계적으로 유명한 상품을 가진 베트남 기업은 이런 종류의 상품을 세계적으로 팔 때 큰 이점을 가지고 있다. 

동시에, 베트남 제품이 해외 고객에게 알려지고 선호되기 위해서는 사업 규모의 확대가 필수적이다. 모든 국내 제품, 특히 농산물에 대한 새로운 잠재적 시장을 개발해야 한다.

국경을 초월한 전자상거래 웹사이트를 통해 제품을 수출하는 것은 국내 기업이 베트남 이외의 더 넓은 고객층에 도달하는 데 매우 효율적인 방법이다. 아마존과 같은 전자상거래 웹사이트는 소비자가 물류와 고객 서비스에 많은 노력을 기울이지 않아도 되며, 그들이 각 제품의 품질과 경험에 집중할 수 있게 해주기 때문에, 좋은 제품을 만드는 것 만으로도, 베트남 기업은 세계의 주요 브랜드들과 공정하게 경쟁할 수 있는 기회를 갖게 될 것이다.

쭝위웬의 대표는 "전자 상거래 웹사이트로서, 아마존은 아직 많은 세계적인 브랜드를 가지고 있지 않은 베트남 중소기업에게 그들의 브랜드와 제품 가치를 세계적인 규모로 개발할 수 있는 기회를 제공한다"고 말했다.

베트남 판매자에게 충분한 정보를 제공하고 비즈니스 네트워크를 확장을 위해  AGS는 또한 베트남의 아마존 셀러 센터와 작년 12월 8일부터 9일까지 열린 최근 판매자 컨퍼런스에서 하노이에 새로운 AGS 전담 지원팀의 출범을 공유했다. 셀러 센트럴은 더 쉬운 액세스와 더 나은 경험을 제공하는 현지화된 대시보드일 뿐 아니라 운영 효율성을 크게 향상시키는 데 도움이 된다. 하노이의 새로운 전담 지원 팀은 AGS 호치민팀과 함께 베트남의 더 광범위한 영역에 대해 더 많은 교육 및 안내 워크샵을 제공할 것이다.

-VIR


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