100% FDI 자본인 호치민시 꾸찌지역 오아시스 가먼트 주식회사는 설 이후 신규 수주가 많다. 공장은 주문 관리 직원을 더 많이 채용해야 한다. 영어로 의사소통이 잘 되는 직책이 있어야 외국인과 직접 작업할 수 있다. 기업은 경력 없이 지원자를 접수하며, 신입사원 초봉은 13-14백만 동이다. 공장 근처에 센터나 기숙사에서 직원을 태울 수 있는 통근 버스가 있다.
호치민시를 비롯한 지방에서 많은 지원자들에게 다가가기 위해 채용 홈페이지부터 소셜 네트워크까지 게재되고 있지만, 아직까지 적합한 지원자를 찾기가 어렵다. 회사 대표는 이런 상황이 몇 년째 지속되고 있으며, 회사는 Z세대(1997년~2012년생) 직원을 구하기가 어렵다고 말했다.
Z세대가 이전 세대와 많은 차이가 있다는 것을 알고, 공장은 복지 프로그램을 더 추가하고, 근무 복장에 제한을 두지 않으며, 1-2년 후 승진 과정를 명확하게 설명했지만, "지원자는 여전히 없다고 ㅎ다." 그녀는 "제조 공장은 퇴사자를 충원하지만 대체할 젊은 인력이 절실히 필요하다."라고 말한다.
"제조 공장들은 직원들을 모집하는데 어려움을 겪고 있다. 문제는 사업에만 있는 것이 아니라 Z세대는 이 산업에 관심이 없다."라고 노동 시장 조사와 연구의 선두적인 회사인 안파베(Anphabe)의 탄응우옌 CEO가 말했다.
Z세대의 2023년 직업 선택 동향을 조사한 결과, 이 세대의 1만4000명 이상이 참여한 가운데 이 그룹에서 가장 인기 있는 산업은 음식 및 접대, 금융 서비스 및 소매, 도매, 무역이며 수년에 걸쳐 항상 증가를 기록하고 있는 것으로 나타났다. Z세대가 우선시하는 특정 직업은 판매, 시장 개발, 회계, 재무, 투자, 서비스, 고객 관리이다.
그는 "산업 생산은 Z세대가 가장 선호하는 10대 산업과 직업, 우선순위 선택에서 벗어납니다."라고 말했다.
수년간 호치민시의 다산업 민간기업의 인력을 담당해 온 부이반두이씨는 산업 제조업과 Z세대가 공통점을 찾지 못하는 이유가 많다고 생각한다.
따라서 제조 공장에서 일하는 직원들은 사무실에서도 여전히 정확한 교대 근무와 근무 시간을 준수해야 하며, 생산 라인에서 일하기 때문에 원칙과 규율을 장려해야 한다. 대부분의 공장은 토요일에 근무해야 한다. 긴급한 주문은 일정을 맞추기 위해 초과 근무를 요구한다. "상용 서비스와 비교할 때, 제조업 부문은 Z세대가 더 유연한 근무 시간을 선호하기 때문에 완전히 불리하다."라고 두이씨는 말했다.
15년 가까이 기업의 인력을 발굴하는 역할을 해온 두이씨는 산업제조업이 지속적으로 개선돼 생산성을 높이고 단가 경쟁을 해야 한다고 생각한다. 따라서 기업주들도 안정적인 개발 인력을 원하고 있다. 하지만 젊은 근로자들의 회사 애착 수준은 너무 낮다. 공장은 교대로 일하고 직원은 엄격한 규칙에 따라 일하며 급여는 안정적이고 수년에 걸쳐 꾸준히 증가하지만 출발점이 서비스업만큼 높을 수 없고, 환경도 좋지 않아 젊은 근로자들을 끌어모으기 어렵다.
그의 발언은 안파베의 설문조사와도 일치하는데, 응답자의 70% 이상이 편안하고 흥미로운 일과 친절한 동료들과 함께 일과 삶의 균형을 맞추기를 원한다. 특히, 이 들이 설정하는 최고 목표는 충분한 수입과 저축을 하는 것이다. 그러나 Z세대의 평균 직장 체류 기간은 2.2년에 불과하다.
사회생활연구소 소장 응우옌득록 부교수는 제조업과 Z세대의 요구와 욕구 사이의 모순이 공장들을 추가 인력을 찾거나 이전 세대를 대체할 위기에 빠뜨리고 있다고 말했다. 록씨는 통계청 보고서를 인용해 2019년 생산가능 연령대의 Z세대(15세부터 24세까지) 수가 약 1천300만명이라고 밝혔다. 2025년까지 이 세대는 베트남 생산가능 연령대의 1/3을 기여할 것이다. Z세대는 국내 노동시장에 큰 영향을 미칠 것이며 점차 현재의 노동력을 대체하고 있다.
한편, 산업과 건설 부문은 여전히 경제 전체에서 핵심적인 역할을 한다. 구체적으로, 정부는 2025년까지 산업과 건설의 비중이 43-44%, 2035년까지 국가 경제 구조의 40-41%를 차지하도록 노력한다. 2025년까지 첨단 산업 제품과 첨단 응용 제품의 가치는 전체 GDP의 약 45%에 이를 것이고, 2025년 이후에는 50% 이상에 이를 것이다.
"젊은 노동자들을 산업 생산 부문으로 끌어들이기 위한 훈련과 진로 지도 전략이 필요하다. 이는 경제 목표가 달성되도록 보장하는 데 기여한다."라고 록씨는 말했다.
안파베 CEO 탄응우옌은 Z세대의 특성이 형성되었다고 믿으며, 특히 유연성, 개인적인 필요, 진보적인 정신 및 개방적인 사고를 강조한다. 따라서 Z세대를 바꾸려고 노력하는 대신 제조 공장은 변경할 수 없는 엄격한 기준을 보완하기 위해 규제를 "완화"하고 혜택을 늘릴 수 있다. 따라서 공장은 교대 근무, 생산 라인에서 일하지만 제 시간에 도착하거나 회사에 제 시간에 참석할 필요 없이 원격으로 할 수 있는 작업이 여전히 있다. 관리자는 작업 요구 사항을 설정하고 완료를 보장하기만 하면 된다.
제조 공장에는 종종 셔틀버스, 기숙사가 있는데, 이는 도시에 집이 없는 젊은 근로자들에게 매우 적합할 것이다. 따라서 인사부 직원들은 양측이 서로 만날 수 있도록 이 그룹을 타겟팅할 필요가 있다. "만약 여러분이 사람들, 특히 좋은 사람들을 찾고 싶다면, 고용주들은 Z세대가 낯선 사람이 아니기 때문에 열심히 챙겨야 한다. 만약 여러분이 부모라면, 우리는 인내심을 갖고 점진적으로 개선해야 한다." 라고 탄응우옌 씨가 말했다.
