베트남의 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 해저 케이블 시스템이 5월 14일 문제에 직면해 베트남의 인터넷 속도가 방해되는 것을 확인했다.

국내 ISP의 한 관계자는 AAG 시스템을 통한 모든 연결이 사용자의 연결 지연 시간을 최소화하기 위해 다른 시스템을 통해 리디렉션되었다고 말했다.

이 케이블 시스템은 연중 파손 빈도가 높은 것으로 악명이 높다.

AAG 케이블 시스템에 대한 최근의 수리는 한 달도 채 되지 않은 4월 21일에 완료되었다.

이메일, Facebook의 로딩은 거의 어렵고 인터넷 속도가 느려졌다는 불만이 적지 않다.

고객 피드백에 따르면, 국제 서비스의 다운로드 속도가 현저하게 악화되어 베트남 대중들의 일반적인 사용뿐만 아니라 다양한 기업의 업무 운영에도 영향을 끼치고 있다.

베트남 인터넷망 정보센터(VNNIC)가 현지 ISP의 인터넷 속도를 측정한 결과 업로드와 다운로드 속도가 모두 10Mbps이하로 나타났다.

또 다른 ISP는 지난 4월 VNNIC가 발표한 베트남 고정 광대역 인터넷 서비스 평균(61.69Mbps)보다 훨씬 낮은 20Mbps의 결과를 나타냈다.

2009년 11월에 설치된 AAG는 괌과 하와이를 거쳐 태평양을 건너 동남아와 미국 본토를 연결하는 2만 킬로미터 해저통신 케이블 시스템이다. 

베트남과 연결되는 구간은 길이 314킬로미터로 남부지역인 붕타우시에 상륙해 초당 최대 2테라비트를 전달한다. AAG 시스템은 베트남에서 인터넷 속도가 떨어진 많은 경우에 비난을 받아왔다.

2019년 11월과 12월에도 시스템 오작동이 감지돼 1월 말까지도 완전히 수리되지 않았다. 케이블은 2월에 다시 고장나 3월에 문제가 해결될 때까지 국내 인터넷 속도에 영향을 주었다.