여러 일본 소매 체인점의 전체 매장 중 상당 부분이 올해 신규 오픈으로 현장 생산이 가속화되고 있다.
베트남에서 4년간 사업을 하고 있는 의류 소매업체 유니클로는 호치민, 하노이, 빈즈엉에 22개의 매장을 보유하고 있다. 또한 4년 전에 1호점을 연 베트남 무지는 호치민과 하노이에 7개의 매장을 보유하고 있으며, 총 면적은 14,000㎡가 넘는다.
일반적으로 올해는 3분의 1 또는 2분의 1이 신규 매장이다. 그 중 유니클로는 7개, 무지는 연초부터 지금까지 3개의 매장을 열었다.
수입 일본 상품 거래를 전문으로 하는 사쿠코(Sakuko) 소매 체인은 올해 8개의 신규 매장을 열어 총 42개 매장에 도달했다. 설립자 까오티둥은 일반 시장이 어려움을 겪고 있지만 여전히 매장 개발을 우선시하여 2024년에는 60개 매장에 도달할 것이라고 말했다.
소매업체 이온몰은 11년 넘게 11억 8천만 달러 이상을 투자하여 8개의 쇼핑 센터를 보유하고 있다. 내년에 후에(Hue)에 첫 번째 쇼핑센터를 오픈할 계획으로 중부 지역 시장 점유율을 시급히 모색하고 있다.
지난 5월 히로시마에서 열린 팜민찐 총리와의 회담에서 이온 그룹의 요시다 아키오 회장은 회사의 최대 시장인 동남아시아에서 슈퍼마켓 사업과 엔터테인먼트에 초점을 맞춰 약 20개의 상업 센터를 개발할 것이라고 말했다.
2023년은 구매력이 왕성한 시기가 아니다. 10개월간 총 상품 소매판매액과 소비자 서비스 수익은 가격 인상 요인을 차감한 후 2022년 같은 기간 대비 6.9% 증가하는 데 그쳤다. 2022년 같은 기간 동안 증가율은 16.7%이며, 2018년과 2019년(전염병 발생 전)에는 모두 9% 이상 증가했다.
그런데 일본 소매업체가 여전히 확장에 열광하는 이유는 무엇인가?
첫째, 일본 소매업체의 영업 상황은 여전히 양호하다. 2023회계연도 2분기(5~8월) 이온몰의 베트남 영업이익은 약 20억엔(1340만달러)으로 전년 동기 대비 5억엔(330만달러) 이상 증가했다. 이온(Aeon) 보고서에 따르면 '수요 약세와 전력 부족으로 인한 경제성장 둔화'라는 맥락에서 2022년 같은 기간에는 14억5000만엔(970만 달러)을 보고 했다..
까오티둥 사쿠코 설립자는 올해 사업 시장이 다소 암울하지만 사쿠코는 여전히 15%의 매출 성장을 유지하고 있다고 말했다. 유니클로는 구체적인 결과를 공유하지 않았지만 유니클로 베트남 총책임자 니시다 히데키(Nishida Hideki)는 결과가 "여전히 장기 개발 계획과 일치한다"고 말했다. 한편 무지리테일 베트남의 테츠야 나가이와(Tetsuya Nagaiwa) 사장은 "꾸준한 성장"을 말했다.
둘째, 일본 소매업체가 잘나가는 이유 중 하나는 소비자의 수용성이다. 관세청에 따르면 올해 첫 10개월 동안 일본으로부터의 수입은 177억 달러 이상으로 중국과 한국에 이어 세 번째이다. 다른 나라에서 가공된 일본 브랜드 제품은 말할 것도 없다.
조사기관 Q&Me의 분석은 베트남 사람들이 가장 좋아하는 원산지는 '메이드 인 재팬'이다. 젊은 고객들을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 58%가 자동차와 전자제품을 좋아했고, 22%가 일본 패션에 관심이 있다.
테츠야 나가이와 씨는 "베트남과 일본 관계의 번영은 소비자의 눈에 브랜드 평판을 향상시키는 데 도움이 된다. 특히 베트남 사람들은 일본 품질 신뢰는 항상 높다."라고 말한다.
셋째, 베트남은 본질적으로 소매업자들에게 장기적인 목적지이다. 테츠야 나가이와 씨는 베트남 시장이 빠르게 성장하는 경제, 많은 인구, 그리고 정치적 안정성 등 여러 가지 이유로 매력적이라고 말했다. "특히, 베트남 사람들은 매우 개방적이고 새로운 것들을 기꺼이 받아들이려고 한다" 라고 그가 지적했다.
소매업체들은 네트워크를 확장할 뿐만 아니라 생산과 현장 공급 확대를 통해 점차 더 깊은 뿌리를 내리고 있다. 베트남은 유니클로의 아시아 핵심 제조 그룹에 속하며, 베트남 시장은 베트남 생산 제품의 50%를 보유하고 있다고 말했다.
무지 베트남의 모체인 료힌 케이카쿠 그룹은 또한 많은 협력 공장들을 현장에 가지고 있다. 베트남의 무지 체인점에서 국산품의 비율은 약 30%를 차지한다. 예를 들어, 베트남의 고무 나무의 경우, 그들은 대나무를 생산 공정에 투입하기 전에 거의 2년을 연구하고 시험하는데 보낸다. 테츠야 나가이와 씨는 고무 나무 컬렉션의 수입이 가구 산업의 총 수입에 20% 이상 기여한다고 말했다.
식탁세트는 원재료를 사용하여 베트남에서 제조한 것으로 동남아 무지 매장에서 판매하고 있다.
혹은 최근에 소지츠사가 베트남 최대의 우유 원료 및 유제품 수입 및 유통 업체인 다이딴비엣(New Viet Dairy)의 인수를 완료했다. 1986년부터 베트남에 진출한 소지츠사는 일련의 제조 및 서비스 회사를 보유하고 있으며, 미니스톱 편의점 체인을 소유하고 있다.
이외에도, 일본의 소매업자는 고객들의 마음속에 그들의 발판을 강화할 방법을 찾고 있다. "시장의 예측할 수 없는 변화 동안, 우리는 어떻게 베트남 사람들의 삶에 유용하게 될 수 있는지에 대해 더 많이 알고 있다"라고 테츠야 나가이와씨는 말했다.
무지는 커뮤니티 시장을 개최하거나 말린 견과류, 말린 과일, 커피부터 요리용 향신료에 이르기까지 현지 제품을 판매함으로써 관계를 형성한다. 식품산업 제품의 40% 이상이 베트남 브랜드에서 생산된다. 호안끼엠 매장에는 유니클로 전시 공간이 베트남과 일본 문화를 결합했다. 이곳은 또한 베트남산 커피를 판매하는 시스템 내 유일한 장소이기도 하다.
사쿠코는 최근 엄마와 아기 산업에서 화장품, 식품, 패션, 가전제품, 문구, 헬스케어 등 6개 산업으로 재배치하고 확장하기로 결정했다. 이 사업부 대표는 이것이 필수 소비재에 초점을 맞춘 제품 포지셔닝 전략(Essential Lifestyle Enhancing)이라고 말했다.
또한, 일본 문화에 대한 애정을 활용해 쇼핑 공간도 벚꽃 레드 컬러와 새로운 상품 배치 방식으로 업그레이드해 시각적 경험을 더욱 향상시켰다.
브랜드마인드컴 디지마인드(BrandMarCom DigiMind)그룹의 브랜드 생태계 전략 이사인 트레이씨 부는 베트남에서 일본 소매업의 매력은 제품 품질뿐만 아니라 일본인의 문화와 영적 가치에도 있다고 말했다. . "기업들은 소비자의 마음 속에 활력을 불어넣는 브랜드를 구축하기 위해 이 요소를 활용해 왔다."라고 그녀는 평가했다.
