보건부는 쇼피와 라자다 전자상거래 플랫폼에 판매 광고를 했지만 제품 신고 인증서를 받지 못한 여러 유형의 기능성 식품을 발견하고 판매 중단을 요청했다.

5월 27일, 보건부 식품안전국은 해당 전자상거래 플랫폼에서 기능성 식품의 등록, 신고, 생산 및 거래에 대한 사후 검사를 거쳐 위법 사항을 발견하여 위와 같이 요청했다.

특히, 라자다와 쇼피에서는 건강 보호 식품군에 속하는 기능성 식품이 광고 및 판매되고 있지만 제품 신고 등록 인증서를 받지 못했다. 해당 식품군에는 오메가 3-6-9 1600mg, 나토 키나제 4000fu, 에스트로벤 - 컴플리트 멀티 - 시프톤, 커클랜드 글루코사민 1500mg 및 콘드로이틴 1200mg, 글루코사민 1500mg(MSM 함유) 1500mg이 포함된다.

규정에 따라, 해당 제품이 유통되려면 식품안전처(Department of Food Safety)에서 발급한 신고 등록증이 있어야 한다. 따라서 사용자의 건강과 권리, 생산 및 사업의 법규 준수를 보장하기 위해, 식품안전처는 라자다 베트남 전자상거래 유한회사(Lazada Vietnam E-commerce Company Limited)와 쇼피(Shopee Company Limited)에 기능성 식품 거래에 대한 검토를 요구한다. 동시에, 두 플랫폼은 즉시 거래를 중단하고 위 제품에 대한 정보를 삭제하며, 5월 30일까지 식품안전처에 보고해야 한다.

식품안전처는 "관할 국가 관리 기관으로부터 제품 신고 등록증을 발급받았거나 식품안전정보시스템에 등록된 기능성 식품만 거래해야 한다."라고 밝혔다.

쇼피는 현재 베트남에서 가장 큰 시장 점유율을 기록하고 있는 전자상거래 플랫폼이며,  라자다를 비롯한 여러 전자상거래 플랫폼이 나머지 시장 점유율을 차지한다.

5월 초부터 관계 당국은 사후 점검을 실시하여 식품 및 기능성 식품 광고에서 수많은 위반 사항을 적발하고 처리해 왔다. 페이스북, 틱톡, 쇼피 등 미디어 및 소셜 미디어에서 많은 유명인, 틱톡 이용자, KOL(주요 여론 주도자), KOC(주요 여론 소비자)들이 건강 보호 제품을 허위로 광고하여 소비자에게 피해를 입혔다. 2024년 식품안전처는 허위 정보를 사용하여 기능성 식품을 광고하는 업체에 110억 동(VND) 이상의 벌금을 부과했다.

보건부는 15개 전담팀을 구성하여 전자상거래 플랫폼, 소셜 미디어 플랫폼인 틱톡, 잘로(Zalo), 페이스북, 유튜브, 그리고 온라인 시장에서 화장품, 처방약, 우유 등의 거래에 대한 불시 점검을 실시하고 있다. 합법적인 제약 회사에서만, 모든 정보가 정확하고 원산지가 명확한 의약품을 구매해야 하며, 소셜 네트워크의 부정확한 정보를 바탕으로 의약품을 구매해서는 안된다.