글로벌 금융 서비스 회사 비자의 최근 보고서에 따르면 베트남 소비자들은 현금에서 벗어나 많은 디지털 결제 수단을 빠르게 채택하고 있다. 2022년 국내 소비자의 66%가 온라인 카드 결제를, 70%가 온라인 또는 인앱 모바일 지갑 결제를 사용해 2021년 32%에 비해 크게 증가했다.

소비자의 약 77%가 3일 동안 현금 없이 지낼 수 있다고 생각한다.

보고서에 따르면 이러한 경향은 돈을 도난당할 위험과 지역 사업체의 현금 없는 결제 수단에 대한 지원이 증가했기 때문이라고 한다.

한편, 베트남 소비자의 90%가 가상 뱅킹에 관심을 가지고 있으며, 이는 현재 베트남에서 성인의 30%만이 디지털 뱅킹 서비스를 이용하고 있을 정도로 업계의 엄청난 잠재력을 가지고 있다.

소비자의 약 85%가 코로나19 기간 동안 처음으로 택배를 시도했고, 64%가 더 많은 의약품과 비타민을 구매했다. 이 보고서는 소비자들이 식료품, 패션, 의류, 국내 여행을 포함하여 지출을 늘릴 계획인 분야로 사업이 이동할 수 있다고 제안했다.