2023년 2월 롱짜우는 1천9개 매장으로 1위에 올랐고 파머시티는 936개 매장으로 감소했다.
제약 소매 체인 파머시티(Pharmacity)는 쩐투에찌가 사임 계획을 발표한 후 디판슈 마단(Deepanshu Madan)을 새로운 총 책임자로 임명했다고 방금 발표했다. 따라서 파머시티는 2022년 설립자 크리스 블랭크(Chris Blank)가 건강상의 이유로 떠난 후 불과 1년 만에 다시 "최고 책임자"를 변경했다.
파머시티은 창업자가 떠난 뒤 계속 '최고책임자'를 바꿨다.
CEO 교체 움직임은 파머시티가 한동안 뜨거운 성장세를 보인 뒤 둔화 조짐을 보이고 있는 상황에서 이뤄졌다. 2023년 2월 기준 데이터에 따르면 파머시티는 '신인' 롱짜우에게 규모 면에서 선두 자리를 잃었다.
파머시티는 2011년에 탄생했으며 강력한 자원을 바탕으로 곧 규모 면에서 선두를 차지했고 때로는 경쟁자가 거의 없었다. 창업자인 크리스 블랭크(Chris Blank)의 경영 하에 파머시티(Pharmacity)는 2025년까지 전국에 5천개의 약국을 운영하고 매출을 30억달러 이상으로 늘리겠다는 큰 야망을 발표해 주목을 받았다.
2022년 8월 말 기준 데이터에 따르면 파머시티는 약 1천100개 시설을 보유하고 있으며 여전히 가장 많은 약국을 보유한 체인아었다. 그러나 파머시티는 업스트림 변경을 단행한 후 많은 시설을 폐쇄했으며 이제 규모 측면에서 시장 선두 자리를 롱짜우에게 물려 주었다.
2023년 2월 롱짜우는 1천9개 매장으로 1위에 올랐고 파머시티는 936개 매장으로 감소했다.
현재 베트남 약국 체인점 수
이로써 제약업계의 경쟁은 새로운 '자리'로 접어들었다. FPT 리테일이 의약품 소매시장에 '침입'한 지 6년 만에 2023년 3분기 기준 롱짜우 체인의 매출은 11조880억동으로 지난해 같은 기간보다 69% 증가했다. FPT 롱짜우는 올해 9월까지 신규 오픈한 약국 447곳으로 2023년 신규 오픈 계획을 초과 달성해 총 1천384개 매장에 시스템을 구축했다.
승전보를 틈타 전진하는 롱짜우
실제로 규모는 낮지만 회사의 수익성이 좋을 때 롱짜우의 비즈니스 지수는 곧 파머시티를 능가했다. 현재 롱 짜우는 거의 11억동으로 평균 매출/약국/월을 유지한다.
이번 승리를 발판으로 롱짜우는 고객 경험을 개선하면서 지방에 집중해 제약 체인에 집중 투자하기 위해 자본금을 두 배로 늘렸다. 최근의 과감한 신호는 "롱짜우가 2025년까지 파머시티를 능가할 야심을 가지고 있는가?"라는 질문을 제기했다.
이 질문에 으우옌박디엡은 다음과 같이 말했다. "각 체인은 서로 다른 방향을 가지고 있다. 파머시티은 편의성에 더 가깝고 롱짜우는 의약품에 더 가깝기 때문에 서로 우월하다고 말하기는 어렵다. 말할 것도 없이 파머시티가 앞서 있고 그래서 지금은 규모가 굉장히 커졌지만, 롱짜우는 이를 동기로 삼고 있는 반면, 롱짜우는 효율성/매장에 중점을 두기 때문에 상충관계가 없다. 현재 매장에서의 실적은 롱짜우가 주도하고 있다고 할 수 있다."
반면 그녀에 따르면 제약 시장은 본질적으로 매우 커서 현재 총 5만7000개의 약국이 있는 반면 현재 체인을 합친 매장은 3천개에 불과하다. 따라서 FRT는 "땅이 넓고 인구가 적기" 때문에 경쟁자도 성장할 것을 걱정하거나 두려워하지 않는다. 따라서 더 많은 정품 제품이 있는 시장은 말할 것도 없고 진입하는 모든 사람에게 기회가 있다는 것도 좋은 징조다.
'세 마리 말' 게임의 또 다른 주요 플레이어는 모바일 월드(MWG)의 안캉(An Khang)으로, 그는 제약 산업이 코로나19 이후 황금기에 있다고 믿고 있다. MWG는 2021년 말부터 보유율을 높였으며, 기회를 잡기 위해 경쟁할 계획이다. 그러나 회사는 2022년에만 시장이 너무 불안정하고 어렵기 때문에 약국 수를 (계획된 800개 매장 대신) 529개로 유지할 것이라고 밝혔다. 어렵기 때문에 중단하는 것이 시장 상황에 맞는 것이다. 2023년 10월 현재 안캉에는 540개의 약국이 있다.
야망을 숨기지 않는 쭝손파머
가장 최근에 '신인' 쭝손파머는 2026년까지 매장 수를 460개로 더 늘리거나 현재 수의 3배로 늘리고 파머시티, 롱짜우, 안캉이 치열하게 싸우고 있는 대도시에 진출하려는 야망을 숨기지 않았다.
이런 야망은 한국 동화약품그룹(한국)이 쭝손파머의 주식 51%를 매입하는 계약을 체결한 후에 이루어졌다(비즈니스 코리아에 따르면).
쭝손파머는 주로 껀토, 안장성, 까마우성의 도시에 140개 이상의 매장 체인을 보유한 서부지역(메콩델타) 최대 규모의 오랜 약국 체인이다. 호치민시에도 2개의 지점이 있다. 쭝손 파머의 창립자는 의사 쭝탄손와 약사 쭝호앙탄쭉 두 사람이다.
웹사이트에는 처방약, 일반의약품, 건강보조식품, 화장품, 의료기기, 건강관리 제품, 뷰티(H&B) 등 다양한 의약품을 최대 2천750 SKU의 카탈로그와 함께 제공한다.
또한 쭝손파머 미용실 쭝손화장품, 화장품 센터 및 전자상거래 사이트 https://trungsoncare.com/ 도 소유하고 있다.
최근 언론과의 공유에서 두 공동 창업자는 2022년은 쭝손파머가 더 이상 껀토에서만 '로컬 브랜드'가 아니라 전 세계적으로 발전한 이정표가 되는 해라고 강조했다.
2022년에는 140개 매장을 보유한 쭝손파머는 2019년 이후 연평균 46%의 성장률로 약 5650만달러, 즉 1조3400억동 이상의 매출을 달성했다.
같은 해 롱짜우는 937개 매장에서 순매출 9조5960억동을 달성했고 안캉은 500개 약국에서 1조5천억동의 매출을 기록했다(2022년 말 기준 데이터). 따라서 평균적으로 각 쭝손파머 매장은 96억동 이상의 수익을 창출하며 이는 롱짜우의 102억동에 거의 해당하며 안캉(소유주의 각 제약 소매점 평균)보다 높다.
