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비지니스

[전자상거래] 베트남 소비자, 2024년 온라인 플랫폼에 160억 달러 지출

쇼피(Shopee), 라자다(Lazada), 틱톡샵(TikTok Shop), 티키(Tiki) 등 4대 주요 이커머스 플랫폼의 2024년 총 상품 거래액(GMV)은 160억 달러에 달해 2023년 대비 15.9% 증가했다.

 

싱가포르 벤처캐피털 회사 모멘텀 웍스(Momentum Works: https://momentum.asia/)는 새로운 보고서에서 쇼피와 틱톡샵이 각각 전체 GMV의 65%와 28%를 차지하며 시장을 장악했다고 밝혔다.

 

모멘텀 웍스는 GMV 추정치에 모든 결제 주문은 물론, 이후 취소, 반품 또는 교환된 주문도 포함된다고 밝혔다.

 


베트남은 지역별로 총 GMV(총매출액)에서 필리핀과 함께 3위를 차지했으며, 1위는 인도네시아(565억 달러), 2위는 태국(235억 달러)이다. 성장률 면에서는 태국(21.7%), 말레이시아(19.5%), 필리핀(16.8%)에 이어 4위를 차지했다.

 

컨설팅 회사 YouNet ECI의 이전 데이터에 따르면 Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki의 2023년 GMV는 138억 달러에 도달하여 전년 대비 40% 증가할 것으로 예상한다.

 

한편, 베트남 산업통상부는 2023년 전체 전자상거래 시장 규모가 250억 달러를 넘어설 것이라고 보고했으며, 이는 구글, 테마섹, 베인앤컴퍼니가 "e-Conomy SEA 2024" 보고서에서 예측했던 220억 달러를 뛰어넘는 수치다.

 

2025년에는 다양한 카테고리의 전자상거래 플랫폼에 대한 지출이 계속해서 증가할 것으로 예상한다.

 

전자상거래 분석 플랫폼인 Metric의 데이터에 따르면, 2025년 1분기에 4개 플랫폼을 통해 9억 5천만 개 이상의 제품이 판매되어 101조 4,000억 동(38억 8,000만 달러)의 매출을 창출했으며, 이는 전년 대비 42% 이상 증가한 수치다.

 

세무 데이터 또한 이러한 성장을 반영합니다. 베트남 국세청(GDTO)은 2025년 첫 5개월 동안 온라인 사업자들이 납부한 세금이 74조 4,000억 동(미화 28억 4,000만 달러)에 달했다고 보고했는데, 이는 전년 동기 대비 55% 증가한 수치입니다.

 

시장 점유율 확대를 위해 전자상거래 플랫폼들은 온라인과 오프라인 모두에서 참여를 확대하고 있다. 틱톡 샵(TikTok Shop)은 6월 4일부터 7일까지 호찌민시 투득(Thu Duc)시에 위치한 크리에이티브 파크(Creative Park)에서 라이브 스트리밍 판매 이벤트를 진행하여 3만 7,000건 이상의 주문을 기록했다. 6월 초 출시 기념 캠페인에서는 2,000만 건 이상의 주문이 발생했는데, 이는 전년 대비 46% 증가한 수치이다.

 

한편, 라자다(Lazada)는 최근 장난감 브랜드 팝마트(Pop Mart)와 파트너십을 맺고 블라인드 백(Blind Bag) 트렌드를 반영한 ​​"언박싱" 라이브 스트리밍을 특징으로 하는 두 가지 한정판 컬렉션을 출시했다. 또한, 라자다는 다음 달에 라자다 런(Lazada Run) 이벤트를 다시 개최할 계획이다.

 

물류 측면에서 플랫폼들은 배송 특전을 놓고 경쟁하고 있다. 6월 초, Shopee는 대형 품목, 익스프레스 배송, 특수한 경우를 제외한 모든 주문에 대해 무료 배송 정책을 시작했다.

 

플랫폼 기업들이 수요 증가에 박차를 가함에 따라, 공정거래를 촉진하고 탈세를 방지하기 위한 새로운 규정이 도입되었다. 7월 1일부터 시행령 117호에 따라 모든 전자상거래 및 디지털 플랫폼은 개인 및 가구를 포함한 판매자를 대신하여 부가가치세(VAT)와 개인소득세를 원천징수하고 납부해야 한다.

 

또한, 산업통상부는 시행령 98호를 대체할 새로운 시행령을 마련하고 있는데, 이 시행령은 무역, 위조 상품, 소비자 보호 관련 위반에 대한 행정 처벌을 강화할 것이다. 이번 시행령에 따라 전자상거래 플랫폼은 판매자를 적발하지 못하거나 위조 상품 판매를 방지하지 못할 경우 책임을 져야 한다.


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