상업은행들은 2026년 1월 1일부터 여권을 신분증으로 사용하는 베트남 고객을 대상으로 모든 채널에서 지불 및 출금 서비스 제공을 중단한다고 발표했다.
2026년 1월 1일부터 베트남 사용자는 은행에 등록된 신분증으로 여권을 사용하는 경우 출금이나 결제를 할 수 없다.
이 발표에 따르면, 모든 결제 수단의 출금 및 결제 계좌가 "동결"되는 것을 방지하기 위해 고객은 지점이나 거래소를 방문하여 칩이 내장된 시민 신분증(CCCD)에 정보를 업데이트해야 한다. 이는 각 은행의 별도 규정이 아니라, 2026년 초부터 공식적으로 발효되는 중앙은행의 시행령 17호 및 시행령 18호의 새로운 규정을 준수하기 위한 필수 요건이다.
따라서 비엣콤뱅크, 비엣인뱅크, 아그리뱅크, BIDV 등 모든 은행 고객은 이 규정을 준수해야 한다.
이 새로운 규정은 생체 인식 데이터를 통한 보안 강화의 필요성에서 비롯되었다. 구체적으로, 시행령 17조 5항 c항에 따르면, 개인 고객의 모든 출금 또는 전자 결제 거래는 시스템이 거래 당사자의 생체 인식 데이터(얼굴/지문)를 원본 데이터와 정확하게 비교한 경우에만 허용된다. 이 원본 데이터는 칩이 내장된 CCCD 카드의 암호화된 저장 공간, 공안부 발급 신분증 또는 전자 신원 확인 계좌(VNeID)로 인증해야 한다.
한편, 현행 여권은 새로운 유형임에도 불구하고 은행들이 새로운 규정에 적용하는 기술 기준에 따라 국가 인구 데이터베이스와의 직접 생체 인식 비교 절차를 충족하지 못한다. 따라서 여권을 사용하여 계좌를 등록하는 베트남 국민 고객은 2026년 1월 1일부터 거래에 대한 법적 요건을 충족하지 못한다.
시행령 18은 단순히 자금 인출에만 그치지 않고 신규 카드 개설 절차까지 엄격하게 규제한다. 카드 발급사는 고객 신원 확인을 위해 CCCD 카드, 신분증 또는 레벨 2 전자 신분증을 고객에게 제시하도록 요구할 예정이다. 이는 2018년 구 시행령에 따라 널리 통용되었던 여권이 베트남 국민의 국내 은행 계좌 확인 과정에서 공식적으로 "만료"됨을 의미한다.
일부 은행은 이에 대해 공식 발표했다.
이전에 은행들은 2025년 7월 1일 이후 법정대리인의 생체 정보를 완전히 업데이트하지 않은 기관 고객의 결제 거래 및 전자 인출을 중단한다는 공식 공지를 발표했다. 거래가 중단되지 않도록 은행은 고객이 계좌를 개설한 지점을 직접 방문하여 정보를 업데이트하고 유효한 신분증을 지참할 것을 권장한다.
이러한 변화는 첨단 범죄, 가짜 계좌, 금융 사기를 방지하기 위한 은행 업계의 과감한 조치이다. 따라서 2026년 금융 위기가 닥쳤을 때 현금 흐름과 금융 거래가 중단되지 않도록 사용자는 가능한 한 빨리 정보를 업데이트해야 한다.
