e-Conomy 보고서에 따르면 베트남은 AI 도입률과 사용자 신뢰도 측면에서 동남아시아를 선도하고 있으며, 매일 81%의 상호작용과 96%의 데이터 공유 의향을 보이고 있다.

Google, Temasek, Bain & Company가 11월 25일 발표한 동남아시아 디지털 경제(e-Conomy SEA) 2025 연례 보고서에 따르면, 베트남의 디지털 경제는 연말까지 총 상품 가치가 390억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 전년 동기 대비 17% 증가한 수치다.

베트남은 AI 도입률 지표에서 동남아시아를 선도하고 있으며, 사용자의 81%가 매일 AI 도구 및 기능을 활용하고 있다. 한편, 인도네시아는 80%로 2위를 차지했으며, 태국은 74%로 그 뒤를 이었다. AI를 사용하는 주요 동기는 정보 검색 및 비교 시간 절약, 24시간 연중무휴 고객 지원, 그리고 비용 절감이다.

또한, 구글과 밀리우(Milieu)가 7,000명 이상을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 응답자의 42%가 AI 에이전트와 관련된 개인정보 보호 및 데이터 보안에 대해 우려를 표명했으며, 96%는 이러한 에이전트와 "데이터 접근 권한을 공유할 의향이 있다"고 답했다.

구글에 따르면, 이는 베트남이 "AI에 대한 사용자 준비도 및 신뢰도 측면에서 동남아시아에서 선도적인 위치를 차지하고 있음을 확인"하는 것이다.

AI와 사용자 간 상호작용 증가는 베트남의 인공지능 산업 발전을 촉진하고 있다. 보고서에 따르면 AI 통합 애플리케이션의 매출은 2025년 상반기까지 1년 만에 78% 증가했다.

베트남에는 40개 이상의 AI 스타트업이 활동하고 있으며, 작년 베트남 AI 시장에 대한 민간 투자는 1억 2,300만 달러(USD)를 기록하여 같은 기간 베트남 전체 AI 투자액의 5%를 차지했다. 또한 베트남은 79%로 이 지역에서 2위를 차지했으며, 특히 소프트웨어, 서비스, AI, 딥 테크놀로지 분야에서 베트남으로의 자본 유입이 지속적으로 증가할 것으로 예상하는 투자자 비율에서 싱가포르(100%)에 이어 두 번째로 높았다.

구글 베트남 총괄 이사 마크 우에 따르면, 사용자들이 일상과 업무 모두에서 AI에 접근하고 이를 적용하는 것이 베트남의 디지털 경제를 촉진하는 데 기여했다. 그는 "최대 81%의 사용자가 매일 AI 도구를 사용한다는 사실은 베트남의 디지털 환경이 점점 더 역동적이고 적응력이 뛰어나며 최신 트렌드에 발맞춰 나가고 있음을 보여준다."라고 말했다. "베트남은 동남아시아 디지털 기술 개발 과정에서 가장 중요한 시장 중 하나로 부상하고 있으며, 여러 분야에서 생산성 향상과 가치 창출에 기여하고 있다."

베인앤컴퍼니 파트너 에릭 팟에 따르면, 베트남은 "가장 역동적인 시장 중 하나로 부상하여 AI 도입과 소비자 신뢰도 측면에서 동남아시아를 선도하고 있다."

구글의 보고서는 AI 외에도 작년 베트남 디지털 경제의 여러 긍정적인 측면을 보여주었다. 주요 산업은 두 자릿수 성장을 기록했으며, 이 중 전자상거래는 베트남 총 상품 가치에 가장 큰 기여를 했으며, 전체 디지털 경제의 3분의 2를 차지하며 17% 증가하여 2025년 말까지 250억 달러에 이를 것으로 전망된다.

광고, 비디오 게임, VOD, MOD를 포함한 온라인 시청각 콘텐츠는 16% 이상 성장하여 60억 달러 규모에 이를 것으로 예상된다. 이러한 성장의 주요 동력 중 하나는 게임 산업으로, 베트남 게임 개발사 3곳이 다운로드 수 기준 세계 상위 15위 안에 들었다. 디지털 금융 서비스 분야에서는 올해 디지털 결제를 통한 총 거래액이 1,780억 달러에 이를 것으로 예상된다.

에릭 포트(Erik Pot) 씨는 베트남의 이러한 결과는 "신뢰와 기술의 결합"을 통해 대규모 성장을 촉진할 수 있음을 보여준다고 말했다. 그는 "진정한 기회는 기업이 AI를 가치 창출의 지렛대로 활용하여 베트남 경제 구조의 특수한 특성을 어떻게 조화시키는지에 달려 있다."라고 말했다.